หนี ตอบโต้ หรือ สร้างสันติ

หนี  ตอบโต้ หรือ สร้างสันติ เพื่อตอบโต้ข้อขัดแย้ง

การทำงานเพื่อแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง  มิได้เป็นการตอบตามธรรมชาติมนุษย์เรา  บางคนจึงมองว่าข้อขัดแย้งเสี่ยงอันตราย  จึงพยายามหนี  บางคนพยายามจัดการอย่างรวดเร็วให้ถึงที่สุด  บางคนมองข้อขัดแย้งแตกต่างออกไป  ผู้สร้างสันติมองข้อขัดแย้งเป็นโอกาสแก้ปัญหาด้วยวิธีที่เป็นประโยชน์แก่ทุกคน  และถวายเกียรติพระเจ้าด้วย3 วิธีตอบข้อขัดแย้งมี 3 วิธีที่คนทั่วไปตอบข้อขัดแย้ง คือ เราเลือก หนี  ตอบโต้ หรือ สร้างสันติ    เวลาเกิดปัญหา คนหนีก็เน้นวิ่ง  คนตอบโต้ตั้งใจจะชนะ  แต่เป้าหมายของผู้สร้างสันติ คือ การคืนดี  ฟื้นฟู  และทำให้ความสัมพันธ์ที่ถูกทำลายไปกลับมาใหม่การหนี  คนที่ใช้การหนีข้อขัดแย้งมากกว่าการแก้ไข  เพราะเขาเชื่อว่าข้อขัดแย้งทั้งหมดเป็นสิ่งผิดหรืออันตราย  ทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี  และทำลายความสัมพันธ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้  เขาจะทำบางสิ่งเพื่อขจัดข้อขัดแย้ง

• วิธีการหนึ่งเพื่อหนีข้อขัดแย้ง คือ ปฏิเสธ แกล้งมองไม่เห็น  จะบรรเทาใจชั่วคราวเท่านั้น  แต่ที่สุดสถานการณ์จะแย่กว่าเดิม
• หนีปัญหา ออกจากงาน  ออกจากบ้าน  เลิกคบ  หย่าร้าง หรือเปลี่ยนวัด    การหนีปัญหาอาจเหมาะสมหากออกไปสงบใจ  รวบรวมความคิดและอธิษฐาน    การหนีเป็นการตอบที่ทำได้เมื่อมีการข่มขู่แรงๆ จะทำร้ายร่างกาย หรือการทำผิดทางเพศ  แต่เมื่อเวลาผ่านไปจำเป็นต้องพยายามหาความช่วยเหลือที่ไว้ใจได้  และหาวิธีแก้ไขปัญหา

การตอบโต้  บางคนตอบโต้ข้อขัดแย้ง  ต้องการเอาชนะมากกว่ารักษาสัมพันธภาพ  เขามองข้อขัดแย้งเป็นการแข่งขัน  เป็นโอกาสยืนยันสิทธิ  ต้องการควบคุมคนอื่นหรือเอาเปรียบ  บางคนทดลองหนีข้อขัดแย้ง  ทำเป็นมองข้ามไม้ได้แล้ว  ปกปิดไม่ได้  หนีปัญหาไม่ได้  เขาจึงหันมาตอบโต้ผู้ที่ขัดแย้งเขาหลายคนโจมตีคู่ต่อสู้โดยใช้กำลัง หรือ พยายามทำลายด้านการเงินหรืออาชีพ  ทำลายชื่อเสียง  และทำให้อับอาย  เช่นด้วยคำพูดรุนแรง  หรือหยอกล้อแรงๆ  ซึ่งบ่อยๆ ทำให้ขัดแย้งมากขึ้นอีกการฟ้องร้องดำเนินคดี  ก็เป็นการโจมตีอีกวิธีหนึ่ง  ไม่ใช่แค่ใช้ระบบกฎหมายเพื่อบังคับให้เกิดผลที่เขาต้องการ  บางทีก็ใช้ความเห็นสาธารณะ  ไปหาครอบครัว  บรรดาเพื่อน  และแม้คนแปลกหน้าที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของเรา  เราอธิบายผลเสียที่เราทนทุกข์  เราสร้างเรื่องเพื่อขจัดอีกฝ่ายออกไป  คริสตชนควรจัดการข้อพิพาทในวัดมากกว่าในศาลบ้านเมือง (1 คร 6:1-8)การสร้างสันติ  นำพระวรสารและหลักการของพระเจ้าสำหรับแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวัน  ด้วยการถาม 4 ข้อสำคัญ คือ

• ฉันเน้นพระเจ้าในสถานการณ์นี้อย่างไร  เพื่อเทิดเกียรติพระเจ้า
• ฉันมีส่วนในข้อขัดแย้งนี้อย่างไร เพื่อเอาท่อนซุงออกจากดวงตาของคุณ (มธ 7:4-5)
• ฉันสามารถช่วยผู้อื่นให้ช่วยแก้ไขสถานการณ์นี้อย่างไร เพื่อค่อยๆ ฟื้นฟูความสัมพันธ์
• ฉันสามารถให้อภัยและช่วยแก้ไขอย่างมีเหตุผลได้อย่างไร ไป  คืนดีกัน

ในเวลาอยู่ในปัญหาขัดแย้ง  เราอาจลืมทำสิ่งที่ถูกต้อง  ปล่อยตัวไปทำผิดๆ ผมใช้หลักการนี้แก้ไขข้อขัดแย้งมากกว่า 30 ปี  พบว่าผลออกมาดีกว่าเดิมเสมอ

แปลสรุปจากหนังสือ Resolving Everyday Conflict ของ Ken Sande, Pauline 2011, หน้า 39-50.